Conditions générales de vente en gros – MyKids-USA®
Les présentes conditions générales de vente en gros s'appliquent à tous les détaillants, revendeurs, boutiques et acheteurs professionnels. En passant une commande en gros, vous acceptez les conditions suivantes.
1. Critères d'admissibilité
Pour bénéficier des tarifs de gros, vous devez fournir :
- Une licence commerciale valide
- Un formulaire W-9 dûment rempli
- Informations commerciales et de contact exactes
MyKids-USA peut approuver ou refuser l'accès en gros à sa seule discrétion.
2. Minimums de commande
Les commandes en gros peuvent être soumises à des quantités ou des montants d'achat minimums, selon la catégorie de produits ou la saison. MyKids-USA se réserve le droit de modifier ces minimums à tout moment.
3. Tarification, stocks et erreurs
Les prix de gros sont confidentiels et ne peuvent être divulgués publiquement.
MyKids-USA met tout en œuvre pour afficher des prix et des disponibilités de produits exacts. Cependant, nous nous réservons le droit de :
- Erreurs de tarification corrigées
- Annulation ou modification des commandes en raison d'un prix incorrect
- Mettez à jour l'état des stocks à tout moment.
- Limiter les quantités sur certains articles
En cas d'erreur, nous vous en informerons avant de traiter votre commande dans la mesure du possible.
4. Modalités de paiement
Sauf accord contraire écrit, toutes les commandes en gros doivent être réglées intégralement avant expédition. Les modes de paiement acceptés peuvent inclure :
- Cartes de crédit ou de débit
- PayPal
- virements ACH
- Paiements Shopify
Toute contestation de paiement pour des marchandises livrées est interdite et peut entraîner la suspension ou la résiliation des privilèges de vente en gros.
5. Délais d'expédition et de traitement
Inventaire des États-Unis
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
Délai de livraison : 1 à 7 jours ouvrables
Durée totale estimée : 2 à 9 jours
Entrepôt en Chine
Délai de traitement : environ 4 jours ouvrables
Délai de livraison : 8 à 17 jours ouvrables
Durée totale estimée : environ 12 à 21 jours
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs, des saisons et des destinations.
6. Exactitude des adresses et problèmes de livraison
Il incombe aux clients de fournir des adresses de livraison exactes et complètes. MyKids-USA décline toute responsabilité concernant :
- Retards causés par des adresses incorrectes ou incomplètes
- Colis perdus en raison d'erreurs d'adresse
- Frais d'expédition supplémentaires ou frais de réexpédition
7. Retours et échanges (commandes en gros)
Les commandes en gros sont considérées comme définitives. Les retours ou échanges ne sont acceptés que si :
- Le produit arrive défectueux
- Les articles incorrects ont été expédiés
- Une erreur de contrôle qualité a été confirmée.
Les réclamations doivent être soumises dans les 7 jours suivant la livraison et doivent inclure des photos ou des vidéos claires du problème.
8. Inspection des produits
Les détaillants doivent inspecter la marchandise à réception. Tout article manquant, dommage visible ou erreur de livraison doit être signalé dans les 72 heures suivant la livraison. Passé ce délai, MyKids-USA ne pourra peut-être ni modifier ni remplacer la commande.
9. Image de marque, marketing et représentation
Les détaillants ne peuvent pas :
- Présenter de manière trompeuse les produits MyKids-USA ou leur origine
- Modifier les étiquettes de sécurité, les étiquettes d'entretien ou les informations de conformité
- Utiliser les éléments de la marque (logos, images, descriptions) de manière trompeuse
Tous les produits doivent être présentés avec exactitude sur les sites web, les réseaux sociaux et tous les canaux de vente.
10. Prix MAP (Prix minimum annoncé)
MyKids-USA se réserve le droit d'instaurer ultérieurement des directives relatives aux prix minimums conseillés (PMC) afin de préserver la valeur de la marque et la cohérence des prix. Le cas échéant, les détaillants en seront informés et devront se conformer aux directives publiées.
11. Annulations
Une fois la commande en cours de traitement ou préparée pour l'expédition, aucune annulation n'est possible. Des frais peuvent s'appliquer aux commandes importantes, aux productions spéciales ou aux commandes personnalisées/de marque privée annulées après le début de la production.
12. Commandes internationales
Pour les commandes internationales, l'acheteur est responsable de tous les droits de douane, taxes d'importation, frais de douane et frais de courtage, sauf indication contraire par écrit.
13. Marques privées et commandes personnalisées
Pour les commandes de marque privée ou personnalisées, y compris les étiquettes de col personnalisées, les étiquettes volantes ou les emballages de marque :
- La production ne commence qu'après paiement intégral et approbation des illustrations.
- Les commandes de marque privée et les commandes personnalisées sont définitives et non remboursables.
- Les modifications apportées aux illustrations après leur approbation peuvent entraîner des retards et des frais supplémentaires.
14. Utilisation de Shopify Collective
Les détaillants qui s'associent à MyKids-USA via Shopify Collective acceptent :
- Maintenir des informations produits et une image de marque exactes
- Utilisez des moyens de paiement valides et payez vos factures à temps.
- Respectez toutes les politiques applicables de Shopify et de MyKids-USA
Après toute période d'essai gratuite, l'accès continu peut nécessiter un abonnement actif de dropshipping et le respect des politiques de vente en gros et de dropshipping de MyKids-USA.
15. Limitation de responsabilité
MyKids-USA n'est pas responsable des pertes de profits, des interruptions d'activité, des pénalités ou des mesures politiques prises par les plateformes de vente, ni des retards causés par les transporteurs, les douanes ou d'autres facteurs externes.
Dans tous les cas, la responsabilité totale de MyKids-USA, le cas échéant, est limitée à la valeur de la commande en gros en question.
16. Mises à jour des politiques
MyKids-USA peut modifier ces conditions générales de vente en gros à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page. Toute nouvelle commande en gros passée après la publication des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.